Договор о предоставлении информационно-консультационных услуг
(на условиях публичной оферты)
г. Киев
Изложенная ниже информация является официальным предложением (публичной офертой) физического лица-предпринимателя Полищука Андрея Леонидовича, которое действует на основании выписки из Единого Государственного Реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, зарегистрировано 04.09.2006, номер записи 2 000 0000 035612, и именуемого в дальнейшем Исполнитель, физическому лицу, физическому лицу-предпринимателю и/или юридическому лицу заключить настоящий договор о предоставлении информационно-консультационных услуг следующее.
Эта оферта публична, ее условия одинаковы для всех потребителей. В случае принятия изложенных ниже условий лицо, осуществляя акцепт оферты методом, указанным в соответствующем разделе оферты, становится Потребителем.
6. Права и обязанности Потребителя
6.1. Потребитель обязуется:
6.1.1. Строго выполнять условия Договора.
6.1.2. Предоставить Исполнителю информацию о желаемом уровне получения знаний.
6.1.3. При получении услуг соблюдать правила, установленные Исполнителем.
6.1.4. Принимать от Исполнителя услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Договором.
6.1.5. Оплачивать услуги на условиях и в порядке, указанном в разделе 7 настоящего Договора.
6.1.6. Выполнять рекомендации и задачи, которые дает Исполнитель и/или личный куратор.
6.1.7. Выполнять все домашние задания, предоставляемые Исполнителем самостоятельно, в установленный срок и в полном объеме.
6.1.8. Не разглашать информацию о стоимости услуг Исполнителя и другую информацию, которая в соответствии с условиями настоящего Договора признана сторонами конфиденциальной.
6.1.9. В трехдневный срок письменно уведомлять Исполнителя об изменении личной информации (номера телефона, адреса электронной почты и т.п.). В противном случае Исполнитель не несет ответственности за неполучение Потребителем информации о любых изменениях в процессе предоставления услуг. Обмен информацией осуществляется посредством средств связи, определенных в Договоре.
6.1.10. Не причинять вреда программной оболочке, техническим и программным средствам Исполнителя и третьих лиц.
6.1.11. Периодически посещать сайт для ознакомления с официальной информацией Исполнителя о предоставлении услуг, а также регулирует отношения Исполнителя.
6.1.12. Сохранять конфиденциальность учетных данных, предоставленных Исполнителем.
6.1.13. Не совершать иных действий, не предусмотренных Договором, содержащих состав уголовного или административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
6.2. Потребитель имеет право:
6.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с настоящим Договором.6.2.2. Изменение выбранного продукта на любой другой, большее по объему и стоимости, доступное в списке продуктов. Исполнитель вносит изменения после получения и согласования письменного заявления от Потребителя, которое должно быть направлено заказным почтовым отправлением с объявленной ценностью и описанием вложения. Изменение продукта на меньший объем или стоимость не разрешается.
6.2.3. Приостановить или прекратить получение услуги в любое время с соблюдением всех установленных Договором требований.
6.2.4. Участвовать в дискуссиях, обсуждениях, высказывать свое мнение по вопросам, затронутым в обществе/форуме.
6.2.5. Использовать все функции личного кабинета для получения необходимой информации, создания сообщений и т.п.
6.2.6. Обращаться к личному куратору и/или другим представителям Исполнителя по вопросам, возникающим в ходе предоставления услуг, получение разъяснений ранее предоставленных консультаций и/или ответов.
6.2.7. Обращаться к представителю Исполнителя по вопросам, не относящимся к предоставлению услуг по настоящему Договору, а именно – техническим, организационным вопросам и т.п.
6.2.8. Отказаться от заказанных услуг в срок и в случае, если это предусмотрено условиями продукта, письменно уведомив Исполнителя.
6.2.9. Знать, почему применены санкции в порядке контроля за содержанием сообщений и темами.
6.2.10. Отправить Исполнителю обоснованную жалобу (апелляцию) в случае несогласия с примененной санкцией в порядке контроля над содержанием сообщений и темами частных сообщений.
7. Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Стоимость, объем и порядок предоставления услуг определяется в зависимости от выбранного потребителем продукта из списка, опубликованного в соответствующем разделе сайта сервиса на условиях настоящего Договора.
7.2. Все услуги предоставляются на основе 100% предоплаты.
7.3. Стоимость услуг и их оплата производится Потребителем в национальной валюте Украины (гривна).
7.4. В стоимость услуг не включен НДС.
7.5. В рамках Договора принимается оплата услуг любым удобным для Потребителя способом, не запрещенным законодательством Украины.
7.6. Выбор и использование способа/формы оплаты осуществляется Потребителем по своему усмотрению и без предусмотренной ответственности Исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также другие условия использования выбранного Потребителем способа/формы оплаты выходят за рамки оферты и Договора и регулируются соглашениями (договорами) между Потребителем и соответствующими организациями.
7.7. Прием-передача оказанных услуг осуществляется после предоставления услуг по настоящему Договору без обязательного подписания сторонами акта приема-передачи оказанных услуг. В таком случае о принятии Потребителем в полном объеме по качеству и количеству услуг, предоставляемых Исполнителем, свидетельствует отсутствие по состоянию на 01 число месяца, следующего за месяцем, в котором предоставлялись услуги, не урегулированные Сторонами, письменные жалобы и замечания по качеству и количеству услуг, предоставляемые.
7.8. Исполнитель может предоставить потребителю, в том числе по требованию последнего, надлежащим образом оформленный акт приема-передачи оказанных услуг. Указанный акт может быть предоставлен после (i) завершения определенного этапа/части услуг и/или (ii) окончательного завершения выполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.9. Заказчик в течение пяти календарных дней со дня получения соответствующего акта обязуется рассмотреть его и при отсутствии замечаний подписать и передать один экземпляр Исполнителю. Если в течение пяти календарных дней со дня получения актов заказчик их подпишет или не представит замечания к такому акту в письменной форме, услуги считаются должным образом выполненными Исполнителем, принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
8. Гарантии
8.1. Услуги предоставляются Исполнителем «как есть» и в том виде, в каком они доступны на момент предоставления, при этом никаких прямых или косвенных гарантий не предоставляется (включая, но не ограничиваясь, гарантиями по использованию услуг в конкретных целях Потребителя).
8.2. Исполнитель предоставляет Потребителю возможность получения консультаций по электронной почте, по телефону или с использованием других методов коммуникаций в соответствии с условиями его продукта.
8.3. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением услуг, и не включает вопросы по настройке или диагностике персонального компьютера и программного обеспечения потребителя или обучения навыкам работы на компьютере или в сети Интернет.
8.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте оферты, Исполнитель не предоставляет никаких других прямых или косвенных гарантий по Договору и отказывается от каких-либо гарантий или условий для нарушения прав и соответствия услуг конкретным целям Потребителя.
8.5. В случае направления надлежащего требования Потребителем в течение 14 календарных дней, следующих за датой старта оплаченного курса, Исполнитель гарантирует возврат средств, уплаченных за продукт в полном объеме, при условии пересмотра Потребителем не более 3 (трех) уроков программы обучения. Требование считается надлежащим, если оно сделано в письменной форме и направлено Исполнителю по электронному адресу: mail@liftface.pro.
8.6. Исполнитель осуществляет возврат средств в течение 20 календарных дней с момента одобрения требований, указанных в пункте 8.5. Сроки возврата средств зависят от способа оплаты. Средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата.
9. Право интеллектуальной собственности
9.1. Все аудиовизуальные произведения и другие материалы, используемые для предоставления услуг Исполнителем являются объектами интеллектуальной собственности, и на них распространяется правовая охрана, предусмотренная действующим законодательством в сфере интеллектуальной собственности.
9.2. По этому договору Исполнитель предоставляет Потребителю право использования объектов права интеллектуальной собственности Исполнителя в пределах предоставленных Потребителям услуг.
9.3. Стороны соглашаются, что правовая охрана распространяется на форму выражения и не распространяется на идеи, теории, принципы, методы, процедуры, процессы, системы, способы, концепции, открытия, даже если они выражены, описаны, объяснены, проиллюстрированы в произведении.
9.4. Передача прав, указанных в разделе 9 настоящего Договора, не влечет передачи или отчуждения каких-либо других прав Исполнителя, прямо не указанных в настоящем Договоре, не предоставляет Потребителю права на воспроизводство, распространение, обнародование, изготовление любых копий (включая технические и резервные копии).
9.5. Какая-либо оплата за передачу прав, предусмотренных настоящим Договором, не предусмотрена.
9.6. Потребитель может использовать объекты интеллектуальной собственности Исполнителя только в пределах тех прав и способами, предусмотренными настоящим Договором.
9.7. Потребитель обязан не разглашать и не передавать идеи, теории, принципы, методы, процедуры, процессы, системы, способы, концепции, открытия, разработанные Исполнителем в отношениях с какими-либо третьими лицами с целью извлечения прибыли от такого разглашения. В случае нарушения гарантий, указанных в настоящем пункте, Потребитель обязан возместить Исполнителю все причиненные таким нарушением прямые и косвенные убытки (включая упущенную выгоду) в течение 10 (десяти) банковских дней с момента направления требования Исполнителем. Требование считается отправленным, если оно направлено Потребителю средствами связи и по адресу, указанному потребителем при регистрации на сайте и/или в настоящем Договоре.
9.8. Потребитель подписанием настоящего Договора дает согласие на съемку его и его изображения на фото-, кино-, теле- или видеопленку, использование его фотографического изображения и видеозаписи с его участием при создании телевизионных программ, рекламных и информационных материалов при соблюдении требований ст. 20 Закона Украины "О рекламе", а также предоставляет права на публичный показ, воспроизведение и распространение рекламных и информационных материалов, телевизионных и других передач с его изображением, видеозаписей с его участием любым не запрещенным законом способом как на территории Украины, так и за ее пределами без ограничения срока и способов публичного показа, воспроизведения и/или распространения, в том числе, но не ограничиваясь, как рекламы (в том числе в сети Интернет, на телевидении, в печати, во наружной рекламе и т.п.) с производственной, демонстративной , рекламной, популяризационной и/или другой целью
Подписывая настоящий Договор, Потребитель дает согласие на использование и распространение его имени и фамилии с комментариями, ответов на вопросы, точек зрения любым не запрещенным законом способом при осуществлении публичного показа, воспроизведения и распространения его изображения и видеозаписи с его участием.
9.9. Потребитель этим гарантирует, что он осознает и соглашается, что использование его изображения и видеозаписи с его участием, а также публичный показ, воспроизведение и распространение рекламных, информационных материалов с его изображением и видео с его участием бесплатно, и отказывается от каких-либо претензий или требований имущественного характера к лицам, осуществляющим публичный показ, воспроизведение и распространение таких рекламных или информационных материалов и видеозаписей.
10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение условий Договора стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Украины.
10.2. Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем или третьим лицом за какие-либо задержки и/или прерывания доступа к сайту.
10.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Потребителем или третьим лицом по Договору:
10.3.1 за любые действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Потребителя и/или третьих лиц;
10.3.2. за любые задолженности, косвенные убытки, упущенную выгоду, потери и расходы (включая все судебные издержки, расходы на оплату услуг адвокатов и юристов, возникшие в результате судебных, исполнительных процессов и решений суда), прямо или косвенно касающихся услуг Исполнителя, независимо от того, мог ли Исполнитель предусматривать возможность такого ущерба или нет;
10.3.3. за действия третьих лиц, приведших к краже той или иной информации Потребителя;
10.3.4. за проблемы, связанные с использованием Потребителем нелицензионного программного и/или технического обеспечения;
10.3.5. за неквалифицированные действия Потребителя по использованию услуг;
10.3.6. за целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Потребителя на сервере Исполнителя.
10.4. Потребитель полностью отвечает за сохранность полученного от Исполнителя, а также всех дополнительно созданных Потребителем логинов/паролов, предназначенных для доступа к личному кабинету Потребителя и за убытки, которые могут возникнуть из-за их несанкционированного использования.
10.5. Стороны не несут ответственности за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если докажет, что приняла все зависимые от нее меры для надлежащего выполнения обязательства.
10.6. Потребитель использует полученную информацию и консультации лично с целью получения прибыли от применения способом, не запрещенным настоящим Договором. Исполнитель не несет ответственности за дальнейшее использование/неиспользование потребителем полученной информации, последствия ее применения.
10.7. В случае нарушения п. 9.7 Договора, по требованию Исполнителя Потребитель, кроме возмещения причиненного вреда (включающего, но не ограничивающегося упущенной выгодой, прямым и косвенным убытком), дополнительно обязуется по требованию Исполнителя уплатить штраф в 20-кратном размере стоимости уплаченного продукта за каждое нарушение.
11. Акцепт оферты и заключения договора
11.1. Потребитель производит акцепт оферты путем добровольной предоплаты услуг Исполнителя, по которым заключается Договор оферты с учетом условий раздела 7 этой оферты.
11.2. Акцепт оферты Потребителем подтверждает, что Потребитель:
11.2.1. полностью ознакомился с условиями оферты;
11.2.2. полностью понимает предмет оферты и Договора;
11.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий по заключению и выполнению Договора;
11.2.4. что он поставлен в известность о включении его персональных данных в базу персональных данных, владельцем которой является Исполнитель, с целью предоставления, получения и осуществления расчетов за услуги Исполнителя и выполнения Исполнителем предписаний законодательства Украины, а также о своих правах, указанных в статье 8 Закона Украины «О защита персональных данных»;
11.2.5. дает Исполнителю свое согласие на включение Исполнителем всех добровольно предоставленных Потребителем персональных данных в базу персональных данных, владельцем которой является Исполнитель, и обработка его персональных данных с целью предоставления, получения и осуществления расчетов за услуги Исполнителя, а также в связи с выполнением Исполнителем предписаний законодательства Украины.
12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста оферты в сети Интернет на сайте сервиса, если другой срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при таком размещении.
13. Срок действия и изменение договора
13.1. Акцепт оферты Потребителем сделан согласно разделу 11 оферты, создает Договор (статья 642 Гражданского кодекса Украины, 179 Хозяйственного кодекса Украины) на условиях оферты.
13.2. Договор заключается сроком (i) на 1 (один) год и автоматически продлевается на следующий год, если ни одна из сторон не направит не менее чем за 10 календарных дней до истечения срока действия Договора собственные письменные возражения против такого продления другой стороне или (ii) к полного выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору или (iii) до истечения срока действия Продукта согласно информации, указанной на сайте.
13.3. Предоставление услуг начинается с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, если иное не предусмотрено Договором.
13.4. Действие Договора распространяется на все время с момента заключения и до момента выполнения сторонами своих обязательств по нему.
13.5. С момента заключения Договора, все предыдущие устные и письменные договоренности сторон, касающиеся предмета Договора, утрачивают силу.
13.6. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь сменой собственника, организационно-правовой формы и т.д.
14. Расторжение договора
14.1. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут:
14.1.1. По взаимному согласию сторон.
14.1.2. В одностороннем порядке Исполнителем при невыполнении обязательств или нарушении условий Договора Потребителем, в том числе если Потребитель систематически (два и более раза) не соблюдает условия Договора, не вовремя или не в полном объеме выполняет домашние задания, распространяет негатив в чате обучения, оскорбляет , обсуждает политические темы, разводит межнациональные розни, критикует, выявляет расизм в сторону администрации, сотрудников и других участников проекта, нарушает правила программы, чата и условий коммуникаций с другими участниками проекта, передает вредоносное программное обеспечение путем использования общего чата (вирусы, трояны, скрипты и т.п.), осуществляет несогласованное размещение объявлений, статей, текстов, рекламы любой тематики, ссылок на посторонние ресурсы.
При выявлении вышеописанных нарушений Исполнитель имеет право в одностороннем порядке прекратить сотрудничество, доступ к программе обучения прекратить, с чатов удалить (забанить).
При этом Исполнитель имеет право требовать от Потребителя возмещения причиненного таким нарушением ущерба (ущерба).
В таком случае Договор считается расторгнутым через десять календарных дней с момента направления уведомления о прекращении его действия потребителю.
14.1.3. В одностороннем порядке Потребителем, если Исполнитель своевременно не приступил к исполнению обязательств по Договору или выполняет работу настолько медленно, что окончить ее в установленный срок становится невозможным. В случае если значительная часть объема услуги уже была выполнена, Потребитель вправе расторгнуть Договор только в оставшейся части услуги или работ.
14.1.4. По решению суда вследствие требования одной из сторон в случае существенного нарушения Договора другой стороной. Существенно в этом случае такое нарушение Договора, когда вследствие причиненного им ущерба одна из сторон в значительной степени лишается того, на что она рассчитывала при заключении Договора.
14.1.5. В других случаях, предусмотренных Договором и законодательством Украины.
14.2. Одностороннее расторжение Договора в случаях, не предусмотренных настоящим Договором, не допускается.
14.3. При расторжении Договора по инициативе Потребителя неиспользованная часть аванса не возвращается.
14.7. Обязательства сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства по конфиденциальности, проведение взаиморасчетов, использование информации, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.
14.8. Разрыв Договора не освобождает стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникших в течение срока его действия.
15. Урегулирование споров
15.1. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением.
15.2. Все спорные вопросы рассматриваются Исполнителем при наличии письменного заявления позже 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
15.3. В случае если стороны не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, такие споры и разногласия подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя (Украина) согласно действующему законодательству Украины.
16. Форс-мажор
16.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, о которых стороны не могли знать заранее или не могли их предусматривать. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, снежные лавины, извержения вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжение и связи, изменения законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства оказывают непосредственное влияние на выполнение настоящего Договора, и их возникновение юридически подтверждено.
16.2. Сторона, которой стало известно о наступлении или приближении таких обстоятельств, немедленно уведомляет об этом другую сторону.
16.3. Выполнение настоящего Договора полностью или частично прекращается на момент действия таких обстоятельств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы длится более трех месяцев, Договор считается расторгнутым.
17. Прочие условия
17.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Украины. Все вопросы, которые не урегулированы офертой или не полностью урегулированы, регулируются в соответствии с нормами материального и процессуального права Украины.
17.2. Каждая сторона гарантирует другой стороне, обладающей необходимой дееспособностью и всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и выполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.
17.3. Если одно или несколько положений оферты по какой-либо причине будут признаны недействительными, не имеющими юридической силы, то такая недействительность не влияет на действительность какого-либо другого положения оферты (Договора), которые остаются в силе.
17.4. Любые сообщения по Договору могут направляться одной стороной другой стороне по почте с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки или любым другим способом, согласованным сторонами.
17.5. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Потребитель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор о предоставлении услуг в форме письменного двустороннего документа.
17.6. Вопросы создания и охраны всех прав и объектов интеллектуальной собственности, которые были использованы при выполнении условий настоящего Договора, решается Исполнителем самостоятельно.
17.7. Исполнитель может предоставить Потребителю перевод этой оферты с украинского на другие языки, однако в случае несоответствия между условиями оферты на украинский язык и его переводом, преимущественную силу имеет исключительно версия оферты на украинском языке.
18. Местонахождение и реквизиты сторон
ФЛП ПОЛИЩУК АНДРИЙ ЛЕОНИДОВИЧ
Адрес местонахождения: 49000, Днепропетровская обл., г. Днепр, ул. Мандрыковская, дом. 143, кв. 52
Р/с 26005053001896 в ПАО КБ «ПРИВАТБАНК», МФО 300711
Полищук О. Л.